Wir beantworten die
häufigsten Fragen

Wenn du das erste Mal bei uns bist, registrieren wir persönliche Daten wie Name, Geburtstag und Anschrift- das kannst du auch jetzt gleich online machen. Außerdem musst du vor Ort unsere AGBs und Hallenregeln unterschreiben. Im Anschluss bekommen alle eine Stuntwerk Karte, die für die zukünftigen Check-ins verwendet wird.

Du kannst nicht nur ins Stuntwerk Troisdorf, sondern in alle Stuntwerke die es gibt! Außerdem kannst du am gesamten Kursangebot, welches online buchbar ist, teilnehmen. Wir freuen uns auf dich!

Parken kannst du im Parkhaus des Happy Franky zu den lokalen Konditionen.

Wichtig ist das richtige Schuhwerk. Kletterschuhe gibt’s bei uns im Shop oder zum Verleih. Ansonsten kannst du den gesamten Sportbereich in sauberen Hallenschuhen nutzen. Bring am besten Kleidung mit, in der du dich wohlfühlst und gut bewegen kannst. Bei uns gilt ein Oben-ohne Verbot.

Bei uns finden alle ihren Platz. Kids unter 14 dürfen nur in Begleitung einer Aufsichtsperson trainieren. Sollte eine andere Person als die Erziehungsberechtigten das Kind betreuen, ist es wichtig, dass das Formular Erklärung für Begleitpersonen ausgefüllt mitgebracht wird. Außerhalb des Kidnerbereichs gilt ein Betreuungsschlüssel von 1:3. Kinder ab 14 dürfen auch ohne Begleitperson trainieren.

Fundsachen werden bei uns täglich eingesammelt und gelagert. Solltest du etwas verloren kannst du dich vor Ort, z.B. bei deinem nächsten Besuch, an der Theke danach erkundigen und wir schauen für dich in unserem Fundlager nach. Beachte bitte, dass wir dir diesbezüglich telefonisch keine Auskunft geben.

Schade, dass du das Stuntwerk Troisdorf nicht mehr nutzen möchtest! Sprich gerne mit uns, vielleicht können wir dich vom Gegenteil überzeugen 🙂 Wenn nicht, nutze hier ganz unkompliziert unser Kündigungsformular.